Aviso de Privacidad — TalentDeck

Última actualización: 30 de julio de 2026

TalentDeck (antes «TalentDeck Checador») es la aplicación móvil de la plataforma TalentDeck, operada por Servicios GRV, S.A. de C.V. bajo la marca 3HR Consultores. La utilizan colaboradores de empresas clientes para registrar su jornada laboral y, cuando su empresa contrata esos servicios, para consultar sus vacaciones, tomar cursos de capacitación y leer los avisos internos de la empresa.

Responsable de los datos: el empleador de cada colaborador. TalentDeck actúa como encargado del tratamiento por cuenta de ese empleador.

Datos que la app recaba

Lo que se recaba depende de los servicios que tu empresa tenga contratados. Si tu empresa solo contrató el control de asistencia, únicamente aplican los tres primeros puntos.

Identificación laboral: nombre, número de empleado, puesto y departamento, proporcionados por tu empleador.
Registros de jornada: fecha y hora de entrada, salida y descansos. La hora la fija el servidor, no el teléfono.
Ubicación (GPS): coordenadas del dispositivo únicamente en el momento de registrar una entrada o salida, y solo cuando tu empleador tiene habilitado ese control. La app no rastrea la ubicación en segundo plano ni cuando está cerrada.
Dispositivo vinculado: un identificador del teléfono, la plataforma (iOS o Android) y el nombre del equipo. Sirven para que solo un dispositivo a la vez pueda registrar tu jornada y para dejar constancia de cuándo se vinculó. Recursos Humanos puede consultar ese historial.
PIN de acceso: solo si activas la app por el camino manual. Viaja al servidor para confirmar tu identidad y no se almacena en el teléfono.
Solicitudes de vacaciones: las fechas que solicitas, los días hábiles calculados y —si decides escribirlo— el motivo. El motivo es opcional y lo redactas tú.
Capacitación: qué materiales consultaste, el avance por módulo y el resultado de las evaluaciones que presentes.
Avisos internos: la reacción que elijas y el registro de que el aviso apareció en tu pantalla. Esa marca de lectura es la evidencia de difusión que la empresa necesita para acreditar la comunicación de temas de seguridad y salud (NOM-035).

Datos biométricos: no se recaban

Si tu teléfono tiene Face ID, Touch ID o huella, la app puede pedirte que confirmes tu identidad al registrar tu jornada. Esa comprobación la hace tu propio teléfono en su componente de seguridad, y la app únicamente recibe un «sí» o un «no». Tu rostro y tu huella nunca se transmiten, ni se almacenan, ni salen de tu dispositivo, ni para TalentDeck ni para tu empleador. Si tu teléfono no tiene biometría o prefieres no usarla, puedes registrar tu jornada igual.

Buzón de quejas y denuncias: fuera de la app

Cuando tu empresa tiene ese canal contratado, la app muestra un enlace que abre el navegador de tu teléfono, fuera de la aplicación. Es deliberado: ese canal es anónimo y la app no envía tu identidad al abrirlo. El seguimiento se hace con un folio y un PIN que se te entregan al presentar el reporte, no con tu cuenta.

Finalidad

Los datos se usan exclusivamente para la administración de la relación laboral entre el colaborador y su empleador: cómputo de jornada, retardos, horas extra e incidencias en cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo; cálculo y autorización de vacaciones (Art. 76 y 80); constancia de capacitación; y evidencia de difusión de comunicados internos.

No se usan con fines publicitarios, no se venden ni se comparten con terceros con fines distintos a la prestación del servicio, y la app no incluye herramientas de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Tratamiento y resguardo

Los registros se almacenan en la plataforma TalentDeck (infraestructura de Google Firebase) con controles de acceso por empresa: cada empleador accede únicamente a los datos de sus propios colaboradores. Los registros de jornada se conservan conforme a los plazos que exige la legislación laboral mexicana (Art. 804 LFT) y no pueden borrarse, precisamente porque constituyen la prueba de tu asistencia.

Derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos personales. Como el responsable es tu empleador, la vía principal es tu área de Recursos Humanos. También puedes escribirnos a contacto@3hrconsultores.com.mx en nuestro carácter de encargado, y canalizaremos tu solicitud.

Ten en cuenta que la cancelación de los registros de jornada puede no proceder mientras subsista la obligación legal de conservarlos.

Permisos del dispositivo

Ubicación (mientras usas la app): para adjuntar las coordenadas a la checada cuando tu empleador lo requiere.
Cámara: únicamente para leer el código QR de activación la primera vez que abres la app. No se toman ni se guardan fotografías.
Face ID / Touch ID / huella: para confirmar tu identidad al registrar tu jornada, con el alcance descrito arriba.
Notificaciones: únicamente para los recordatorios de checada descritos abajo, cuando tu empresa los tiene activados.

Puedes negar o revocar cualquiera de estos permisos desde los ajustes de tu teléfono. Negar la cámara, la biometría o las notificaciones no te impide usar la app; negar la ubicación puede impedir el registro si tu empresa la exige.

Recordatorios de checada

Si tu empresa los activa, la app puede avisarte antes de que empiece tu turno, cuando terminó tu jornada y dejaste tu entrada abierta, y para que registres tu descanso.

Estos avisos los programa tu propio teléfono a partir del horario que tu empresa te asignó: no se envían desde nuestros servidores, no se registra tu dispositivo en ningún servicio de mensajería y nadie recibe aviso de si los viste o no. Funcionan aunque no tengas señal. Si desvinculas la app, se borran del teléfono.

Desvinculación

Desde la sección «Mi cuenta» puedes desvincular tu teléfono en cualquier momento. Al hacerlo, el dispositivo deja de estar asociado a tu registro y la app deja de funcionar hasta que Recursos Humanos te entregue una clave nueva. Tus registros de jornada ya generados se conservan, por la obligación legal antes descrita.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.